Es un conjunto de
procesos sistemáticos, críticos y empíricos que se aplica al estudio de un
fenómeno.
Existen
dos enfoques de la Investigación el cuantitativo y el cualitativo ambos
utilizan cinco fases similares:
- Llevan a cabo la observación y la evaluación de fenómenos.
- Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y evaluación realizadas
- Demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen fundamento.
- Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del análisis.
- Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar y fundamentar las suposiciones e ideas; o incluso para generar otras.

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